เงื่อนไขการรับประกันสินค้า (Terms and Conditions)
1. เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- การรับประกันครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้าภายใต้การใช้งานตามปกติเท่านั้น ไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการขนส่ง การย้ายที่ การกัดกร่อนจากสารเคมี การบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม การใช้งานผิดวิธี การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง หรือการปรับเปลี่ยน รวมถึงการอุดตันในท่อระบายน้ำ ระบบประปา หรือปัญหาอื่น ๆ
- ในกรณีที่มีข้อบกพร่อง ความเสียหาย หรือความล้มเหลวในระหว่างระยะเวลาการรับประกัน บริษัทจะทำการซ่อมแซมหรือหากจำเป็นจะทำการเปลี่ยนสินค้า หรือชิ้นส่วนเทียบเท่าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม จะต้องมีการตรวจสอบปัญหาให้แน่ชัดก่อน ความรับผิดชอบของบริษัทจะจำกัดเฉพาะตัวสินค้าเท่านั้น ไม่รวมถึงค่าติดตั้ง การถอดสินค้า ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากตัวสินค้า
- หากสินค้าหมดระยะเวลาการรับประกัน ค่าบริการและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ จะถูกแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อขออนุมัติก่อนดำเนินการ ระยะเวลาการรับประกันจะพิจารณาจากใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้ออื่น ๆ ทั้งนี้ บริษัทไม่สามารถรับประกันสินค้าได้หากไม่มีเอกสารดังกล่าว
2. รายละเอียดการรับประกัน
- รับประกันโครงสร้างและระบบเป็นเวลา 2 ปีหลังการติดตั้ง
- หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน จะมีค่าใช้จ่ายสำหรับบริการช่างและค่าเดินทาง โดยไม่รวมถึงค่าอุปกรณ์ เครื่องปั๊มน้ำ และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ราคาจะมีการเสนอให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการเปลี่ยน
3. การรับประกันสินค้า
- รับประกันสินค้านาน 5 ปี
- บริการติดตั้งฟรีทั่วประเทศ
- บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ